Realizując obowiązek informacyjny wynikający z art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta o prawach konsumenta (tj.Dz.U.2019.0.134) informujemy:
- Firma NIERUCHOMOŚCI ROBERT KUPRIEL z s. w Przemyślu (dalej zwane : biuro nieruchomości lub Pośrednik) świadczy usługi w zakresie pośrednictwa w najmie, kupnie/sprzedaży nieruchomości.
- Biuro nieruchomości jest wpisane w Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej.
NIP: 7951550442 - Firma NIERUCHOMOŚCI ROBERT KUPRIEL ma swoją siedzibę w Przemyślu przy ul. Jagiellońskiej 12, 37-700 Przemyśl, nr 16 671 71 71, adres mailowy: biuro@kurpiel.eu
Biuro posiada Oddziały w: Jarosławiu 35-700 przy ul. Jana Pawła II 8, tel. 16 623 23 23, Krakowie 31-048 przy ul. Św. Gertrudy 24, tel. 12 430 30 30, Rzeszowie 35 -310 przy Al. T. Rejtana 20a VI p. - Biuro nieruchomości za świadczenie swoich usług pobiera:
4.1. opłatę ryczałtową w wysokości 50 % należnego wynagrodzenia, w przypadku skojarzenia stron i zawarcia umowy przedwstępnej, gdyby nie doszło do transakcji (sprzedaży/najmu/podnajmu/ dzierżawy nieruchomości/lokalu),
4.2. prowizję ustalaną z Klientem: od ceny sprzedaży/zakupu nieruchomości; jednomiesięczny umowny czynsz najmu/podnajmu/dzierżawy.
Rezygnacja Klienta z poszczególnych czynności Pośrednika wymienionych w umowie nie stanowi podstawy do zmniejszenia lub niezapłacenia należnego Pośrednikowi wynagrodzenia.
Do prowizji doliczany jest podatek od towarów i usług (VAT) w wysokości obowiązującej w dniu wystawienia faktury. Płatność (sposób i termin) za wykonaną usługę określa umowa z Klientem lub faktura/rachunek. - Tryb reklamacyjny. Klient może zasięgać informacji, zgłaszać uwagi i reklamacje związane z wykonywaniem przez Pośrednika Umowy osobiście w biurze Pośrednika, telefonicznie lub mailowo, zgodnie z danymi Pośrednika podanymi na wstępie Umowy. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: dane kontaktowe Klienta, dokładny opis i powód reklamacji. Rozpatrzenie reklamacji następuję w najszybszym, możliwym terminie w formie ustnej, elektronicznej, pisemnej (zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami z Klientem), nie później niż w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
- Odstąpienie od umowy. Klient może realizować prawo odstąpienia od umowy poprzez złożenia oświadczenia Pośrednikowi w formie pisemnej w terminie określonym w umowie. W przypadku rozpoczęcia realizacji usługi przez biuro nieruchomości Klient będzie zobowiązany do zapłaty opłaty ryczałtowej w wysokości 50 % należnego wynagrodzenia zgodnie z zapisem pkt 4.1 powyżej.
- Umowa z Klientem określa czas trwania umowy oraz sposób i przesłanki jej wypowiedzenia.
